Η αυτόματη αναπαραγωγή και η άπειρη κύλιση ενθαρρύνουν την καταναγκαστική χρήση και ενέχουν κινδύνους για την ευημερία των χρηστών, δήλωσε η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι οι ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ κατηγόρησαν τον αμερικανικό τεχνολογικό γίγαντα Meta Platforms ότι δεν προστατεύει τους χρήστες του Facebook και του Instagram από λειτουργίες που υποστηρίζουν ότι ενθαρρύνουν την καταναγκαστική χρήση και βλάπτουν την ευημερία.
Ο Μέτα απέρριψε τους ισχυρισμούς. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε την Παρασκευή ότι η έρευνά της διαπίστωσε ότι η Meta δεν είχε αξιολογήσει σωστά τους κινδύνους που ενέχουν λειτουργίες όπως η αυτόματη αναπαραγωγή, η άπειρη κύλιση, οι ειδοποιήσεις push και τα εξαιρετικά εξατομικευμένα συστήματα συστάσεων, ιδιαίτερα για παιδιά και άλλους ευάλωτους χρήστες.
Οι ρυθμιστικές αρχές είπαν ότι η εταιρεία δεν εξέτασε επαρκώς τη νυχτερινή χρήση από ανηλίκους ή εάν τα Reels και τα Stories θα μπορούσαν να συμβάλουν στην υπερβολική δέσμευση. Η Επιτροπή θεώρησε επίσης ανεπαρκείς τις διασφαλίσεις του Meta, λέγοντας ότι οι δεσμοί με τους πόρους ψυχικής υγείας από μόνες τους δεν μειώνουν επαρκώς τους κινδύνους.
Προέτρεψε την εταιρεία να επανασχεδιάσει βασικά χαρακτηριστικά, να εισαγάγει αποτελεσματικά διαλείμματα χρόνου οθόνης και να καταστήσει τα συστήματα συστάσεων της λιγότερο με γνώμονα την αφοσίωση. Η Meta απέρριψε τα ευρήματα, υποστηρίζοντας ότι δεν αντικατοπτρίζουν τα μέτρα που έχει ήδη εισαγάγει για την προστασία των νεότερων χρηστών.
Η απόφαση είναι ένα προκαταρκτικό εύρημα βάσει του νόμου για τις ψηφιακές υπηρεσίες της ΕΕ (DSA). Η Επιτροπή ξεκίνησε την έρευνά της τον Μάιο του 2024, εξετάζοντας εάν η Meta έχει συμμορφωθεί με τους κανόνες που απαιτούν από τις μεγαλύτερες διαδικτυακές πλατφόρμες του μπλοκ να αξιολογούν και να μετριάζουν τους συστημικούς κινδύνους.
Η νομοθεσία έχει τροφοδοτήσει διατλαντικές εντάσεις, με αξιωματούχους των ΗΠΑ να υποστηρίζουν ότι οι ψηφιακοί κανονισμοί της ΕΕ στοχεύουν δυσανάλογα τις αμερικανικές εταιρείες. Εάν επιβεβαιωθούν, τα ευρήματα θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε πρόστιμο έως και 6% των παγκόσμιων ετήσιων εσόδων της Meta, περισσότερα από 12 δισεκατομμύρια δολάρια με βάση τα αναφερόμενα έσοδα της εταιρείας το 2025.
Η Επιτροπή διερευνά επίσης κατά πόσον τα συστήματα συστάσεων της Meta δημιουργούν τα λεγόμενα εφέ της «τρύπας κουνελιού» κατευθύνοντας επανειλημμένα τους χρήστες προς παρόμοιο περιεχόμενο και εκμεταλλευόμενοι τα τρωτά σημεία των νεότερων χρηστών.
Σε ένα ξεχωριστό προκαταρκτικό εύρημα τον Απρίλιο, οι ρυθμιστικές αρχές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι η εταιρεία είχε αποτύχει να κάνει αρκετά για να αποτρέψει παιδιά κάτω των 13 ετών από την πρόσβαση στις πλατφόρμες της. ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ: Ο ιδιοκτήτης του Facebook και του Instagram επέτρεψε τη σεξουαλική εκμετάλλευση παιδιών Η ανακοίνωση της Παρασκευής έρχεται λίγες μέρες πριν μια ομάδα εμπειρογνωμόνων που συστάθηκε από την Πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής Ursula von der Leyen πρόκειται να παρουσιάσει συστάσεις για την ασφάλεια των παιδιών στο διαδίκτυο.
Η έκθεση, που αναμένεται τη Δευτέρα, πρόκειται να εξετάσει μέτρα, συμπεριλαμβανομένων πιθανών περιορισμών στην πρόσβαση των παιδιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Η Von der Leyen είχε υποστηρίξει στο παρελθόν την εξερεύνηση μιας «καθυστέρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης», ενώ η Γαλλία, η Ιταλία και η Ισπανία έχουν ήδη ζητήσει αυστηρότερους κανόνες για τους νεαρούς χρήστες.